Curso de Desenvolvimento Profissional para Secretárias

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OBJETIVOS:

Desenvolver técnicas, habilidades e comportamentos que facilitem o desempenho gerencial elemento fundamental para o novo perfil de competência da Secretária.

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DESTINADO A:

Secretárias executivas, secretárias e demais profissionais que buscam atualização profissional.

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PROGRAMA:

3.1 – Introdução: Análise das tendências do mercado de trabalho

  • Contextualização – O mundo empresarial globalizado – principais inserções
  • A função estratégica da secretária no contexto empresarial
  • Carreira : exigências e oportunidades

3.3 – O perfil tradicional x moderno

  • O mais importante para a mudança: visão e motivação
  • Superando resistências
    • Jogos de poder
    • Pró atividade
    • Auto controle e como trabalhar sob pressão
  • Maturidade para enfrentar Assédio Moral e Sexual – o que é e como lidar

3.4 – As competências interpessoais essenciais para o dia a dia da Secretária

  • Relacionamento com a equipe e os executivos
  • Equilíbrio emocional para lidar com conflitos
  • Construindo valores e princípios pela postura e atitude
  • Marketing pessoal e profissional

3.5 – A função da secretária nas rotinas administrativas

  • Planejamento e organização do trabalho
  • Integrando inovações tecnológicas no dia-a-dia
  • A função articuladora e provedora na equipe

3.6 – Modelo de liderança e habilidades gerenciais

Formação de equipes/ Comunicação/ Delegação/ Motivação/ Avaliação/ Tomada de decisão

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DOCENTES:

Mitio Sakai  - Psicólogo pela UNESP com especialização em Psicologia Organizacional e Psicologia Social pela PUC-SP. Diretor da MS Skills.   (veja CV no Linkedin)

https://br.linkedin.com/pub/mitio-sakai/24/2a3/95a

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CONDIÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DO EVENTO:

Valor: R$190,00  (vagas limitadas)

DURAÇÃO:     O curso está programado para ser realizado em um dia.

DATAS DISPONÍVEIS:  (faça a sua escolha)

  1. Janeiro/ 2015: dia 27(terça) e 29 (quinta).
  2. Fevereiro/ 2015: dia 03 (terça) e 04 (quarta).

HORÁRIO:  Das 8:00 h. às 17:00 h.

LOCAL:

http://www.sanraphaelhotel.com.br/

Largo do Arouche, 150  Centro -01219-903 – São Paulo – SP

Tel.: (11) 3334-6000    Restaurante no local (incluso na inscrição).

(Próximo à estação do Metro República – linha vermelha/ amarela)

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Pagamento

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