Simulações Práticas de Fechamento em Vendas

OBJETIVOS:

Capacitar os participantes com as habilidades, as técnicas e a postura comportamental adequada a cada situação, permitindo-lhes obter o justo resultado de seu trabalho: o fechamento da venda.

 

DESTINADO A:

Profissionais que lidam diretamente com negociação, Gerentes de Vendas, Supervisores e Vendedores.

 

PROGRAMA:

1. Seu verdadeiro valor: Resultados
o Planeje objetivando o fechamento
o Conheça seu cliente, produto/serviço e concorrência
o Estabeleça desafios realizáveis

2. Abordagem: a base de seu fechamento
o Comunicação: sua melhor ferramenta
o Elementos, fatores, variantes, obstáculos e mandamentos
o Feedback, a garantia de seu sucesso
o Johari, análise transacional, o corpo falar e PNL

3. Propondo para fechar
o Identificando necessidades explícitas e latentes
o É possível criar necessidades?
o A sondagem que leva ao fechamento

4. A apresentação que faz vender
o A venda da entrevista: a venda de você mesmo
o A venda da empresa
o Característica X vantagem X benefício
o A venda dos benefícios

5. Compromisso: a um passo do fechamento
o Quando obtê-lo, como obtê-lo e sua importância.

6. Fechamento: negociação, persuasão e confiança
o Rejeições X objeções. Transformando rejeições em objeções
o Vencendo objeções – Solicite o pedido e feche a venda

7. Psicodramas de casos simulados
o Feitos à partir de relatos dos participantes
o Rejeições, objeções e obstáculos reais
o Situações vivenciadas em seu dia-a-dia
o Aplicações práticas de todas as técnicas estudadas

 

DOCENTES:

Equipe técnica da MS SKILLS.

 

CONDIÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DO EVENTO:

DURAÇÃO: 1 dia ( das 8:00 – 12:00h. e das 13:00 – 17:00h.)
LOCAL E DATA: Verificar a programação em anexo.
MATERIAL DIDÁTICO: apostila, material de apoio, (em DVD) e certificados de conclusão.